सारांश

एमजंक्शन सर्विसेस लिमिटेड सूचना प्रौद्यौगिकी व इंटरनेट की अत्याधुनिक तकनीक के उपयोग से संचालित टाटा स्टील व सेल की 50:50 भागीदारी वाली कम्पनी है। इसकी स्थापना फरवरी 2001 में हुई थी। यह न केवल भारत की सबसे बड़ी ई-कॉमर्स कम्पनी (अब तक 30,800 करोड़ रुपए का कारोबार) है, बल्कि विश्व में इस्पात का सबसे बड़ा ई-बाजार है। एमजंक्शन ने भारत में इस्पात व कोयला की आपूर्ति श्रृंखला में परिवर्तन ला दिया है। इस्पात व कोयला के क्रय-विक्रय में दक्षता, पारदर्शिता और सुविधा लाने में सफलता मिली है। ऑटोमोबाइल उद्योग तथा निश्चित मूल्य पर बिकने वाले ब्राण्डेड उत्पादों के क्षेत्र में भी इसी तरह का परिवर्तन क्रमशः ऑटोजंक्शन व स्ट्रेटलाइन के माध्यम से किया जाएगा।

सौदों के रूप में कंपनी का कारोबार जो वित्त वर्ष 02 में 94.35 करोड़ रुपये था, वह वित्त वर्ष 09 में बढ़कर 14,393 करोड़ रुपये हो गया। इस तरह से कंपनी के सीएजीआर में 105 प्रतिशत की शानदार वृद्धि दर्ज की गयी। एमजंक्शन का विकास 8 वर्षों के दौरान सिर्फ सौदों के मूल्य, राजस्व और लाभ तक सीमित नहीं रहा। कंपनी ने इस दौरान देशभर में 12 स्थानों पर अपने कार्यालयों की स्थापना करके राष्ट्रीय स्तर पर मजबूती से खुद को स्थापित किया। शुरुआत में 6 से कम व्यक्तियों की टीम को लेकर कार्य शुरू करने वाली यह कंपनी अब विभिन्न पेशवर और शैक्षणिक पृष्ठभूमि के 375 से अधिक व्यक्तियों की टीम के साथ कार्य करते हुए तेजी से विकास की ओर बढ़ रही है।

आज एमजंक्शन विभिन्न उद्योगों के लिए ईसेलिंग, ईसोर्सिंग, ईफाइनेंस और नॉलेजसर्वेसेज की सेवाएं प्रदान करके दक्षता के साथ उन्हें विकास की ओर ले जाने का कार्य बेहतर दक्षता के साथ कर रही है। एमजंक्शन की सेवाएं पूरे ईकामर्स के दायरे में - फाइनेंसजंक्शन.इन, वैल्यूजंक्शन.इन और एमजंक्शनएज से प्रदान की जाती हैं।

एमजंक्शन एक ISO 9001:2000, ISO 27001 और सीएमएमआई लेवल 3 सर्टिफायड कंपनी है।

इस संदर्भ में अधिक जानकारी के लिए हमारा कार्पोरेट ब्रोशर डाउनलोड करें (पीडीएफ)

हमारा उद्देश्य

सूचना प्रौद्योगिकी व इंटरनेट के उपयोग से हम अपने ग्राहकों के व्यवसाय के तरीके में परिवर्तन लाएंगे, संचालन के हर कदम पर मूल्य वर्द्धन करेंगे।

जिस विधि या प्रणाली का हम डिजाइन व विकास करेंगे वह न केवल संचालन क्षमता में सर्वोत्तम होगी, बल्कि स्वच्छ व पारदर्शी प्रक्रिया के जरिए वह ग्राहक, उद्योग व समाज के लिए दीर्घकालिक व स्थायी लाभप्रद होगी।

उद्योग को विश्व व्यापी प्रसारित करने तथा सर्वोत्तम, सम्पूर्ण व दक्ष सेवा प्रदान करने के लिए हम भौगोलिक सीमाओं सहित अन्य बाधाओं को पार कर लेंगे, जिनके कारण अन्तरराज्यीय व्यवसाय बाधित हो सकते हैं।

हम सृजनात्मक व प्रेरक वातावरण बनाकर सर्वश्रेष्ठ व मेधावी कर्मचारियों को अपनी टीम में शामिल करने के लिए आकर्षित करेंगे।

हमारी दृष्टि

mj@12 ईकामर्स के क्षेत्र में सर्वाधिक प्रशंसित भारतीय ब्रांड होगा, जिसका वार्षिक कारोबार 10 बिलियन अमेरिकी डालर का होगा।

हमारी गुणवत्ता नीति

हम अपने कर्मचारियों के माध्यम से अपनी प्रणाली व विधि में निरंतर विकास कर अपने भागीदारों के मूल्यों पर खरा उतरने के लिए कटिबद्ध हैं।

हमारे मूल्य

• ग्राहक केन्द्रित: हम अपने मूल्यों व सेवाओं के जरिए उपभोक्ताओं की आशाओं पर खरा उतरने के लिए कटिबद्ध हैं। हम उनको संतुष्ट कर उनके साथ दीर्घकालिक सम्बन्ध बरकरार रखेंगे।
• दक्षता: हम अपने दैनन्दिन कार्यों तथा सेवा की गुणवत्ता मुहैया कराने में यथा संभव उच्च स्तर को पाने का प्रयास करेंगे।
• खोज: हम उपभोक्ताओं की आवश्यकताओं के अनुरूप समाधान के लिए नए तरीकों तथा अत्याधुनिक विधियों के विकास के लिए निरंतर सीखने के लिए प्रेरित किए जाते हैं।
• ईमानदारी: हम ईमानदारी व पारदर्शिता अपनाते हुए अपना कार्य स्वच्छता पूर्वक करते हैं।
• सम्मान: हमारे अंदर की मेधा, ज्ञान व विशेषज्ञता का परस्पर सम्मान करके ही सफल हुआ जा सकता है। हम अपने कार्यों व सम्बन्धों में सांस्कृतिक संवेदनशीलता लाने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हम अपने ग्राहकों को भागीदार की तरह समझते हैं तथा उनसे भी ईमानदारी, पारदर्शिता व कठिन श्रम की अपेक्षा रखते हैं।
• टीमवर्क: हम टीम में काम करने वाले हर व्यक्ति के मूल्यों व आत्मसम्मान की इज्जत करते हैं।